Datenschutzerklaerung
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persoenlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklaerung informieren wir Sie ueber die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website katzenklappen.ch.
Verantwortlicher:
Katzenklappen.ch (Ein Service von helply.ch)
Website: www.helply.ch
2. Erhebung und Verarbeitung von Daten
2.1 Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung eines stoerungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zuordnung zu einzelnen Personen ist nicht moeglich.
2.2 Anfragedaten
Wenn Sie ueber unser Anfrageformular eine Offerte anfordern, erheben wir folgende Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Adresse/PLZ/Ort
- Projektdetails (Art der Katzenklappe, Material, etc.)
Diese Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage an passende Fachbetriebe weiterzuleiten und Ihnen Offerten zukommen zu lassen. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es fuer die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
3. Weitergabe von Daten
Ihre Anfragedaten werden ausschliesslich an Fachbetriebe weitergegeben, die Ihnen ein Angebot unterbreiten moechten. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen:
- Vercel Inc. - Hosting und Infrastruktur (USA, Privacy Shield zertifiziert)
- Partnerbetriebe - Handwerksbetriebe in der Schweiz zur Offertenerstellung
4. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die fuer den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten.
Wir verwenden derzeit keine Tracking-Tools oder Analyse-Dienste, die personenbezogene Daten erfassen.
5. Ihre Rechte
Gemaess dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie koennen jederzeit Auskunft ueber die von uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie koennen die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Loeschungsrecht: Sie koennen die Loeschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Widerspruchsrecht: Sie koennen der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Datenportabilitaet: Sie koennen die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen.
Zur Ausuebung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns ueber unser Kontaktformular.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufaellige oder vorsaetzliche Manipulation, Verlust, Zerstoerung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schuetzen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Die Datenuebertragung erfolgt verschluesselt ueber HTTPS/TLS.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es fuer den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Anfragedaten werden nach Abschluss der Vermittlung und einer angemessenen Nachbetreuungsphase (maximal 12 Monate) geloescht.
8. Aenderungen dieser Datenschutzerklaerung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklaerung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Aenderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.
9. Aufsichtsbehoerde
Zustaendige Aufsichtsbehoerde fuer den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenoessische Datenschutz- und Oeffentlichkeitsbeauftragte (EDOEB).
Adresse:
Eidgenoessischer Datenschutz- und Oeffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
Stand: Mai 2025